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By Thomas Stenger

ISBN-10: 2847697438

ISBN-13: 9782847697438

ISBN-10: 2847697446

ISBN-13: 9782847697445

Qui ne s'est pas déjà enthousiasmé... ou inquiété en voyant avec quelle aisance des jeunes, et même des enfants, parviennent à utiliser toutes sortes d'objets numériques ? Le comportement des jeunes ayant grandi avec le numérique serait-il spécifique ? En quoi est-il différent de leurs aînés ou bien des jeunes des générations précédentes ?

Le rapport des jeunes au numérique suscite de nombreuses interrogations. L'Organisation des countries unies vient de s'emparer du sujet en publiant l. a. première étude mondiale sur les electronic natives, soit 5,2 % des habitants actuels de los angeles planète. Il s'agit, précise l'ONU, d'une génération de jeunes hyperconnectés – âgés de 15 à 24 ans – qui naviguent en ligne depuis cinq ans ou plus. Les écarts sont bien sûr considérables à travers le globe. En france, le taux de natifs numériques parmi les jeunes est de 90,7 % contre seulement 9,2 % en Afrique.

Dans les will pay en développement, le nombre de electronic natives va plus que doubler au cours des cinq prochaines années.

Ce phénomène est en pleine évolution et nous commençons seulement à en prendre los angeles mesure. C'est justement l'ambition de cet ouvrage, coordonné par Thomas Stenger, qui regroupe les contributions de dix-neuf enseignants-chercheurs spécialistes du advertising et de los angeles consommation des jeunes. À travers los angeles métaphore des electronic natives, ils examinent le rapport entre "les jeunes" et le "numérique", sous l'angle unique du advertising and marketing et de los angeles consommation.

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mais seraient en voie de disparition (p. 97-100, détails intéressants
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2011). Digital wisdom and homo sapiens digital. ). D e c o n s t r u c t i n g D i g i t a l N a t i v e s . Routledge Publishers, New York, 15-29. Prensky M. (2012). F r o m D i g i t a l N a t i v e s C e n t u r y L e a r n i n g , Corwin. to D ig it a l W is d o m : H o p e f u l E s s a y s fo r 2 1 s t Stenger T. (2014). Digital natives and youth consumption: no longer a risk of «throwing the baby out with the bathwater»? C h i l d a n d T e e n C o n s u m p t i o n , 9-11 avril, Edinburgh (Ecosse).

How to sustain the customer experience : an overview of experience components that co-create value with the cus­ tomer. EurManagJ, 25 (5) : 395-410. Goffman E. (1974). Frame Analysis : an Essay on the Organization Experience. Har­ per & Row, New York. Hargittai E. (2010). Variation in Internet skills and uses among members of the "Net generation". Sociological Inquiry, LXXX 1. Heilbrunn B. (2010). La consommation et ses sociologies, 2""^ ed. A. Colin, Paris. P. (1996). Marketing in hypermedia computer-media­ ted environments : conceptual foundations.

Ainsi, loin de correspondre au stéréotype du digital native (Prensky, 2001 ), ces jeunes consommateurs montrent une grande réticence et une certaine méfiance vis-à-vis du shopping en ligne. Ils ne se comportent pas en digital naïve non plus (cf. Hargittai, 2010). fr » ou aux marques connues appa­ raît en effet comme un comportement très rationnel. LESL : une pratique ritualisée et intégrée au quotidien L'ESL apparaît comme une pratique organisée, habituellement à la maison, et ritualisée, au milieu d'autres activités : « Je mange, la télé d'un côté, mon petit bol de céréales, cool, comme une grandmère en fait, je suis bien » (Marie-Haud).

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