Download e-book for kindle: Individuelles strategisches Handeln im Marketing by Kerstin Endres

By Kerstin Endres

ISBN-10: 366308194X

ISBN-13: 9783663081944

ISBN-10: 3824404389

ISBN-13: 9783824404384

Führungskräfte und Mitarbeiter in Unternehmen werden zunehmend mit komplexen Aufgabenstellungen konfrontiert. Dies gilt vor allem für Marketingexperten, deren Problemlöseverhalten jedoch bislang kaum untersucht wurde. Kerstin Endres entwickelt ein Modell, das Aufschluß darüber gibt, wie Marketingfachleute ihr Handeln in der Praxis organisieren. Die Autorin zeigt, wie individuelle Handlungsstrategien entstehen, auf welche Weise Wissen, motivationale und emotionale Faktoren den Prozeß der Strategiebildung beeinflussen und welche Auswirkungen die Eigenschaften komplexer Aufgaben auf das Vorgehen haben. Im Mittelpunkt dieser Arbeit steht die Bedeutung des Wissens bei der Auseinandersetzung mit komplexen absatzwirtschaftlichen Aufgabenstellungen. Abschließend entwickelt die Autorin ein Trainingskonzept zur Verbesserung des strategischen Denkens und Handelns im Marketing.

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Grundlagendes individuellen strategischenHandelns im Marketing 21 anderer Variablen der Problemsituation) und Fernwirkungen (unbeabsiehtigte langfristige Auswirkungen) von Eingriffen zu berUeksiehtigen. Liegen in einer Situation sehr viele, voneinander abhiingige Variablen vor, so sprieht man haufig von Komplexitiit. Der Komplexitiitsgrad ergibt sieh somit aus der Anzahl der Situationsvariablen, der Menge der Beziehungen und der Art dieser Beziehungen. 1m engen Zusammenhang mit der Komplexitat steht die Intransparenz der Situation.

Auch Perich 1994, S. 33). Dies setzt allerdings Flexibilitat und Bereitschaft zu Veranderungsprozessen voraus . Das Antizipieren und Verfolgen von Entwicklungen irn Unternehmensumfeld spielt dabei vor allem bei einer markt - und wettbewerbsorientierten Unternehmenspolitik eine zentrale Rolle. 2). Unbeantwortet ist jedoch bisher die Frage geblieben, welche Folgen die steigende Umweltkornplexitat filr die Menschen in den Untemehmen hat. Dies llillt sich am besten anhand eines Beispiels zeigen: Der Konkurrenzdruck auf den Markten durch Billiganbieter aus Osteuropa und Asien sowie der Wertewandel in der Gesellschaft machen eine genaue Analyse der Marktentwicklungen erforderlich.

12 f; Fischer & Weigand 1990, S. 94 t). 34 II. Grund/agen des individue//en strategischen Hande/ns im Marketing Auch in Zukunft wird die okologische Sensibilisierung der Bevolkerung weiter voranschreiten. Es werden hier sogar neue Betroffenheitsdimensionen erreicht, da zunehmend Fertigungsprozesse in das Blickfeld kritischer Konsumenten rucken (vgl. Meffert 1994a, S. 24). Auf diese Weise soli erreicht werden, daB Produkte tiber den gesamten Lebenszyklus hinweg an okologischen Erfordemissen ausgerichtet und geeigneten Formen der Weiter- oder Wiederverwertung zugefuhrt werden.

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by Joseph
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